Kendala Bahasa, Penipuan Terkait Ekspor Bisa Dihindari

26 Jul 2021
Tentunya kita pernah mendengar keluhan pelaku bisnis Indonesia yang menemui kesulitan saat ingin memasarkan produknya ke luar negeri dan ingin menembus pasar mancanegara.
 
Mereka tidak hanya mengeluh persoalan terkait dokumen perijinan, namun juga menemukan kendala terkait bahasa. Keluhan yang lebih serius disampaikan beberapa eksportir Indonesia yang menjadi korban penipuan. Mereka mengaku sudah kirim barang ke pembeli di luar negeri namun mitra dagang tersebut ternyata wan prestasi atau tidak melakukan pembayaran.
 
Keluhan dan penipuan semacam ini bisa dihindari jika kita bisa menemukan mitra yang tepat untuk membantu menembus pasar mancanegara dan melakukan ekspor. Keberadaan entitas semacam ini, yang bisa memberikan fasilitas terkait persyaratan ekspor serta promosi ke mancanegara sangat dinantikan.
 
Platform B2B e-commerce lintas negara Madeinindonesia.com hadir menjawab kebutuhan ini.
 
“Platform kami menyediakan sistem percakapan [chat system] dengan multi bahasa untuk mempermudah komunikasi dan negosiasi penjual dengan pembeli,” kata Kalvin Singh, lead engineer di Madeinindonesia.com baru-baru ini.
 
Fitur bahasa seperti ini, yang memungkinkan pihak penjual dan pembeli berkomunikasi secara langsung, akan mencegah atau memperkecil kemungkinan salah paham di kedua pihak sehingga bisnis antar pelaku di dua negara berbeda bisa berlangsung dengan aman.
 
Menurut Kalvin, platform Madeinindonesia.com menyediakan fitur sistem chat yang tersedia dalam 8 bahasa, yakni Bahasa Arab, Cina, Indonesia, Inggris, Jepang, Jerman, Korea dan Spanyol. Platform ini juga menyediakan berbagai pilihan mata uang untuk mempermudah transaksi termasuk Rupiah, Yen, Baht, Yuan, Riyal, Won, Dolar AS, Dolar Australia, Dolar Singapore, Dirham, Poundsterling dan Euro.
 
Bagaimana kemungkinan penipuan atau pembeli bohong bisa dicegah atau diminimalisir? Kemungkinan tersebut dicegah melalui inspeksi dan verifikasi pembeli dan penjual. Platform Madeinindonesia.com menjalankan proses verifikasi dan inspeksi secara ketat baik terhadap produsen/penjual Indonesia maupun terhadap pembeli mancanegara untuk memastikan penjual dan pembeli yang terverifikasi (verified buyers/sellers).
 
Untuk langkah pengamanan verifikasi ini, penjual dan pembeli yang bergabung sebagai member diminta melengkapi berbagai dokumen persyaratan dan legalitas perusahaan.
 
Melalui platform ini penjual bisa mengirimkan request for quotation (RFQ) terkait produk, layanan dan logistik. RFQ ini merupakan salah satu fitur unggulan di platform Madeinindonesia.com.
 
Selain itu ada fitur Contact Supplier, di mana pembeli bisa langsung menghubungi produsen, penjual atau pemasok. Sesudahnya, calon pembeli bisa melakukan transaksi langsung melalui fitur Contact Supplier.
 
Tentunya masih ada beberapa fitur unggulan yang disajikan di platform Madeinindonesia.com. Untuk mengakses dan memanfaatkan fitur-fitur tersebut, silakan mengunjungi Madeinindonesia.com dan tentukan pilihan jenis anggota yang diinginkan.
 
Silakan bergabung dan bersama membuka akses pasar mancanegara serta meningkatkan ekspor.